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2019/04/09 16:20
Kommonうでわをご覧いただきましてありがとうございます。
お買い物の流れや、注意点をまとめました。ご参考になさって下さいませ。
◆商品の検索
PCからの場合、左上の検索窓からキーワードで検索できる他、左カラムまたは上部カラムのカテゴリーからお選びください。
スマホでBASEアプリをお使いの場合、上部にあるグレーのカテゴリータグを左右にスライドしタップすることで、カテゴリー別にご覧いただけます。
◆お探しの商品がない場合
Kommonでは本ショップの他、creema、minneにも出店しており、ラインナップが異なる場合がございますが、お問い合わせいただければ本ショップでも取り扱い可能です。ご希望のデザインのアクセサリーがございましたら遠慮なくお知らせくださいませ。
また、SOLD OUTの場合でも再販可能な場合がありますので、お問い合わせくださいませ。
◆サイズ変更について
ワイヤーワークによる製品の特徴として、あとからサイズ変更ができないものがあります。十分ご留意の上、ご注文くださるようお願いいたします。
事前のサイズ変更のご依頼につきましては、無料で承っておりますのでご希望をお知らせくださいませ。
◆オーダーメイドのご相談
デザインは気に入ったが色を変更したい、違うパワーストーンのうでわが欲しいなどのご要望も承ります。
価格はオーダーの内容、使用するビーズや石、パーツによって変わります。
デザイン試作・仮組みの写真をご確認いただきながら制作していきますが、発注後のキャンセルはできませんのでご注意ください。
◆営業日
定休日は不定です。長期不在の場合、SNS等でお知らせいたします。
◆販売価格
表示価格は消費税込みです。
◆お支払い方法
クレジットカード・コンビニ/Pay-easy決済・銀行振込・ケータイキャリア決済(docomo・au・ソフトバンク)による決済がご利用頂けます。
クレジットカード、ケータイキャリア決済の場合は即時反映されます。
コンビニ/Pay-easy決済、銀行振込の場合、入金確認まで1～2日かかる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。
◆お客様のメールアドレスご登録時のお願い
ご注文の際、弊社からのメールを受信できるメールアドレスをご登録くださいませ。
とくにケータイ・スマホのメールアドレスをご利用の方はご確認のほどよろしくお願いいたします。
◆ギフトラッピング
ギフト箱によるギフトラッピングをご希望の方は、
Kommonうでわ専用ギフトボックス https://kommon.thebase.in/items/10477185
をお求めくださいませ。
極太サイズ等の製品につきましては、別途、こちらのサイズとは異なる箱をご用意いたします。
また、ギフトラッピングをご希望の場合、サイズの関係上、配送方法は【レターパックプラス】をお選びくださいませ。
◆配送方法
発送元は商品・制作のタイミングによって横浜市または北海道遠軽町からの発送となります。
お届けまで少々お時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。
配送方法は、
①レターパックプラス (全国一律・520円、追跡可能、手渡し配達)
②レターパックライト(全国一律・370円、追跡可能、ポストへ配達)
③スマートレター（全国一律・180円、追跡不可、ポストへ配達)
基本的に上記3つの配送方法でご案内しております。(商品の大きさによって①のみ、①②のみの場合もございます)
複数個をご注文の場合、配送料金が高い方が適用されます。別々にご注文いただいた場合、二重に送料のご請求がある場合がございますのでご注意ください。
★宅急便、佐川急便等でも対応可能な場合がございます
佐川急便、佐川急便着払い、ヤマト運輸での発送が可能な場合もございます。ご希望の方はお問い合わせください。
なお、6000円以上のご購入で送料無料となります。
◆贈り物直接送付も可能です
プレゼントの場合、お値段の入った納品書を省き、直接お相手様に送付することも可能です。
ご注文フォームにお相手様のお名前・ご住所・お電話番号等をお書きください。
※10月1日より納品書の同梱を原則省略いたします。
納品書・領収書をご希望の方はメール添付にて対応いたしますので、メッセージ等にてお知らせくださいませ。
◆発送までの日数
ご入金確認でき次第の発送となります。コンビニ決済、銀行振込の場合は入金確認まで1～2日かかりますのでご了承ください。
在庫がある商品については入金確認後5日以内、受注制作の場合はおおむね1週間前後お日にちをいただきます。
一部作品につきましては受注後の資材仕入れとなり、納期はおよそ7日から2週間ほどお時間をいただきます。
納期見込みにつきましては、その都度お知らせいたします。
★お急ぎの場合はご相談くださいませ。
◆デザイン、使用材料
Kommon製品は一つ一つハンドメイドで制作しており、予告なく仕様変更を行うことがございます。あらかじめご了承くださいませ。
それでは、ぜひKommonでのお買い物をお楽しみください♪
それでは、ぜひKommonでのお買い物をお楽しみください♪
